Deskundigheid & registratie

De begeleiding binnen Qiyam Jeugdhulp wordt uitgevoerd door een SKJ-geregistreerde jeugdzorgprofessional.

Dit betekent dat wordt gewerkt volgens de beroepscode en professionele standaarden die gelden binnen de jeugdzorg.

Daarnaast wordt, afhankelijk van de hulpvraag, samengewerkt met:

•  Gedragswetenschappers 
•  GGZ-behandelaren 
•  Ambulant hulpverleners 
•  Overige specialistische professionals 

Hierdoor wordt binnen ieder traject passende expertise ingezet. 

Besluitvorming over de inzet van aanvullende professionals vindt plaats op multidisciplinaire wijze, waarbij – afhankelijk van het traject – de gemeente/verwijzer, ouders, de jongere en gedragswetenschappelijke expertise worden betrokken. 

Op deze manier wordt de inzet zorgvuldig afgestemd op de hulpvraag en de complexiteit van de situatie. 

Methodisch werken

Qiyam Jeugdhulp werkt methodisch en doelgericht, zoals beschreven in de werkwijze.

Dit betekent onder andere:

•  Heldere intake en analyse 
•  Opstellen van een plan van aanpak 
•  Doelgerichte uitvoering 
•  Regelmatige evaluatie en bijstelling 

Binnen de begeleiding wordt gewerkt vanuit een systemische benadering, waarbij aandacht is voor onderliggende patronen en dynamieken (o.a. via het ijsbergmodel).

Daarnaast wordt gewerkt vanuit de principes van Geweldloos Verzet (Non-Violent Resistance, NVR), waarbij de focus ligt op het versterken van ouders, het doorbreken van escalatiepatronen en het creëren van veiligheid en duidelijkheid binnen het gezin.

Samenwerking & afstemming

Binnen complexe trajecten zijn vaak meerdere partijen betrokken.

Qiyam Jeugdhulp:

•  Werkt samen met betrokken professionals 
•  Zorgt voor duidelijke afstemming 
•  Bewaakt de voortgang en samenhang 

Hierdoor wordt versnippering voorkomen en blijft het traject overzichtelijk en doelgericht.

Veiligheid & meldcode

Veiligheid vormt altijd de basis van de begeleiding. 

Qiyam Jeugdhulp werkt volgens de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling.
 Dit betekent dat signalen van onveiligheid zorgvuldig worden afgewogen en, waar nodig, passende stappen worden gezet in afstemming met betrokken partijen. 

Binnen de begeleiding wordt daarnaast gewerkt met aandacht voor risicogedrag en zelfbeschadigend gedrag (automutilatie). Signalen worden tijdig gesignaleerd, besproken en waar nodig wordt opgeschaald in samenwerking met betrokken professionals. 

Qiyam Jeugdhulp hanteert hierbij een zorgvuldige en methodische aanpak, waarbij veiligheid, stabiliteit en het voorkomen van escalatie centraal staan. 

In geval van incidenten of calamiteiten wordt gehandeld volgens de geldende richtlijnen binnen de jeugdhulp. Indien sprake is van meldingsplichtige situaties, wordt dit gemeld bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd. 

Reflectie & ontwikkeling

Kwaliteit betekent ook blijven ontwikkelen.

Binnen Qiyam Jeugdhulp wordt actief gewerkt aan:

•  Intervisie en reflectie 
•  Scholing en deskundigheidsbevordering 
•  Evaluatie van trajecten 
•  Doorontwikkeling van werkwijze en visie 
• Periodieke toetsing van werkwijze en handelen 

Waar passend wordt gebruikgemaakt van externe expertise om mee te kijken op inhoud en werkwijze. Dit zorgt ervoor dat de begeleiding blijft aansluiten bij de praktijk en actuele ontwikkelingen binnen de jeugdzorg. 

Klachtenregeling & vertrouwenspersoon

Qiyam Jeugdhulp beschikt over een klachtenregeling.

Mocht er sprake zijn van ontevredenheid, dan wordt in eerste instantie gezocht naar een oplossing in gesprek. Indien nodig kan gebruik worden gemaakt van een onafhankelijke klachtenregeling.

Het doel is om te leren, te verbeteren en de kwaliteit van de begeleiding te waarborgen.

 Qiyam Jeugdhulp vindt het belangrijk dat jeugdigen en ouders zich gehoord en ondersteund voelen. 

Wanneer er behoefte is aan onafhankelijk advies of ondersteuning, kan gebruik worden gemaakt van een vertrouwenspersoon via Jeugdstem. 

Jeugdstem is een onafhankelijke organisatie die jeugdigen en (pleeg)ouders ondersteunt bij vragen, klachten of zorgen over de jeugdhulp. 

 Privacy & vertrouwelijkheid

Qiyam Jeugdhulp gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en werkt conform de geldende AVG-richtlijnen.

Dit betekent:

•  Gegevens worden alleen gebruikt voor het doel van de begeleiding 
•  Informatie wordt vertrouwelijk behandeld 
•  Delen van informatie gebeurt uitsluitend met toestemming of wanneer dit noodzakelijk is voor veiligheid